航星洗滌機械（泰州）有限公司以 “誠信是根本，質(zhì)量是生命”的理念，專心打造產(chǎn)品，盡心服務(wù)于每一位顧客！

航星公司售前服務(wù)

·解答用戶提出的關(guān)于洗滌設(shè)備方面的問題。

·根據(jù)用戶的實際情況協(xié)助選用相關(guān)套系機器

航星公司售后承諾

·按照中華人民共和國對機械產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期限的法規(guī)條例，用戶的設(shè)備在調(diào)試驗收合格之日起，享受一年有限期的免費保修待遇。

·保修期內(nèi)因設(shè)備出現(xiàn)故障（非人為因素造成），均可享受免費服務(wù)，服務(wù)方式為電話指導(dǎo)及上門服務(wù)兩種，當電話指導(dǎo)無法解決問題時，我公司將派專業(yè)維修人員免費上門服務(wù)。

·易損件不在我公司保修范圍之類（三角帶，剎車皮，膠管）

·普通設(shè)備（無特殊安裝要求）免費電話進行安裝指導(dǎo)，特殊安裝要求設(shè)備（全自動洗脫機和燙平機）我公司將派專業(yè)技術(shù)人員上門指導(dǎo)安裝調(diào)試。

·我公司所有產(chǎn)品均享受我公司終身服務(wù)，保修期后，對需要維修的設(shè)備，航星公司的服務(wù)人員將按公司的統(tǒng)一標準收取合理的工本費、材料費及宿旅費。

·制訂用戶可操作的設(shè)備維護計劃，不定期對用戶的設(shè)備使用情況進行回訪。

·航星售后服務(wù)正常工作日全天侯響應(yīng)，正常24小時內(nèi)。

·凡在我公司建立客戶檔案的老客戶，均根據(jù)檔案內(nèi)部積分享受相應(yīng)懂得優(yōu)惠折扣。

注：因本公司業(yè)務(wù)繁忙，所有產(chǎn)品不可能庫存齊全，訂購之前請先咨詢，正常生產(chǎn)流程下，定單交貨日期小于10天。

凡在我公司訂購產(chǎn)品者，若無特別說明，均視為認同本公司服務(wù)！